这家拥有约翰·刘易斯(John Lewis)和维特罗斯(Waitrose)的公司在报告今年上半年再次亏损后，仍处于亏损状态，并承认其扭亏为盈的计划将需要两年多的时间才能实现。

约翰·刘易斯合伙公司在截至7月29日的26周内税前亏损5900万英镑，因为它继续面临成本上升的压力，并注意到消费者在生活成本危机期间的谨慎。

然而，该零售集团表示，其业绩正在改善，其税前亏损比去年同期报告的9900万英镑亏损低41%。

尽管经济形势严峻，但消费者仍在为自己花钱，服装、美容产品和“外出就餐”的销售额都在上升。

然而，事实证明，消费者对于在科技产品或沙发等“大件”家居产品上大肆花钱持谨慎态度，这些产品的销量有所下降。

因此，约翰?刘易斯百货连锁店的营业利润从2.95亿英镑降至2.77亿英镑。然而，Waitrose超市的营业利润从近4.32亿英镑提高到5.044亿英镑，尽管今年早些时候出现了影响产品供应的IT问题。

约翰·刘易斯的销售额下降了2%，而维特罗斯的销售额增长了4%。

这是合资公司首任首席执行官尼什?坎基瓦拉(Nish Kankiwala) 3月底上任以来首次公布的业绩。坎基瓦拉曾在Hovis和汉堡王(Burger King)担任首席执行官。

Kankiwala被任命为扭转合作伙伴关系的任务，他表示，“向现代化转型”的业务“正在顺利进行”。

他补充说:“没有哪个品牌比维特罗斯和约翰·刘易斯更适合为顾客提供他们现在需要的东西——让他们感觉良好，吃得好。”

此前市场普遍预计，John Lewis Partnership今年上半年将继续亏损，这是近年来的一种模式，而且这一时期不包括对零售商至关重要的圣诞节交易窗口。

在此之前，该公司在3月份报告了2.3亿英镑的亏损，这比预期的要糟糕，这是该公司有史以来第二次出现全年亏损。

当时，这家零售集团将其财务困难归咎于通胀以及运费、能源和劳动力成本的螺旋式上升，并告诉员工，他们今年不会获得奖金。

该公司周四警告称，经济前景仍不确定，但预计全年财务业绩将有所改善。

但该零售商警告称，由于通胀居高不下，该公司还需要两年时间才能实现其所谓的“合作计划”——旨在为客户提供价值，投资于其数字产品，并扩大在线杂货配送。

JLP表示，该计划于2020年启动，目标是到2025/26财年实现4亿英镑的利润，但由于“通胀压力”，该计划现在将持续到2027/28财年。

该组织主席莎朗?怀特表示:“尽管改变从来都不容易，前路漫漫，但我们有理由感到乐观。”业绩正在改善。越来越多的顾客在我们这里购物。”

通讯推广后

怀特夫人在5月份的信任投票中幸存下来，当时员工支持她继续担任董事长，尽管他们对这家零售商的糟糕表现感到沮丧。

就在该组织公布调查结果的几天前，怀特呼吁皇家委员会对英国境况不佳的商业街进行调查，称大量商店关闭、犯罪和反社会行为正在破坏英国的城镇中心。

约翰·刘易斯合伙公司的首席财务官还透露，该连锁店今年受到了入店行窃案件增加的打击。

“我们发现，我们所说的‘缩水’(主要是盗窃)同比增加了1200万英镑，”bsamrang<e:1> Michel在该集团公布上半年业绩后告诉记者。

该集团在英国各地经营着34家约翰?刘易斯(John Lewis)门店、1家直销店和329家维特罗斯(Waitrose)门店，因此这意味着每家门店的额外损失约为3.3万英镑。

interactive investor投资主管维多利亚?斯科尔特(Victoria Scholar)表示:“多年来，约翰?刘易斯的利润一直在苦苦挣扎，原因是其庞大的门店成本高昂，以及亚马逊(Amazon)等更便宜的电子商务竞争对手的崛起。”

“在通货膨胀加剧、利率上升的环境下，顾客对价格越来越敏感，再加上来自阿尔迪和利德尔等廉价竞争对手的激烈竞争，Waitrose一直在挣扎。”

学者补充说:“重点将放在至关重要的节日期间，因为约翰·刘易斯通常会享受季节性的增长。莎伦·怀特夫人面临着一项艰巨的任务，要重振约翰·刘易斯的命运，目前零售业面临着更广泛的挑战，最近威尔科的倒闭使其暴露无遗。”

数据和分析公司GlobalData首席零售分析师佐伊?米尔斯(Zoe Mills)表示，由于通胀造成损失，约翰?刘易斯的转型计划遭遇挫折。

" John Lewis & Partners已屈服于生活成本危机的压力，在消费者追求低价的零售市场中，这家中端市场企业难以保持吸引力，" Mills表示。